Andrea Cedeño ReisCTO | Líder técnica
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Proyecto 04 · IA

Wesworth Electric

Bot de WhatsApp con IA que convierte pedidos de obra en órdenes de compra en el ERP.

Rol
Desarrollo de punta a punta
Empresa
Wesworth Electric
Estado
En producción

De qué trata

Un bot de WhatsApp con IA para los técnicos de campo. El técnico pide materiales en texto o en una nota de voz; la IA transcribe el audio, entiende el pedido y extrae materiales, cantidades y montos. El sistema lo valida contra el ERP ConnectWise y lo deja en aprobación antes de crear la orden de compra.

Qué hice

  • IA para entender el pedido: Whisper (vía Groq) transcribe las notas de voz y un modelo Llama extrae materiales, cantidades y montos.
  • Canal de WhatsApp con Baileys, sin costo por mensaje, y una máquina de estados para la conversación.
  • Ingeniería inversa de flujos no documentados de ConnectWise: análisis de tráfico web y sesiones con MFA (TOTP).
  • Lectura en vivo de proyectos, fases y proveedores para crear la orden de compra directo en el ERP.
  • Sesiones, perfiles y auditoría de órdenes en Supabase. Hay un simulador de consola para probar sin el teléfono.